よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品代のご入金を確認してから製作に入ります。受注生産なので1週間~2週間程で発送いたします。
送料はいくらですか
発送は佐川急便(飛脚宅配便)送料1080円になります。
※沖縄・離島(中継料がかかる地域)は別追加料金あります。
支払い方法はどうすればいいですか
ネットショップ作成BASEの決済サービスを利用しております。
当店では、クレジットカード、コンビニ決済、AmazonPay、キャリア決済、PayPal が使用可能です。
お支払い方法などについての詳細は、BASE公式HPをご確認ください。
(購入者ヘルプページ)
https://help.thebase.in/hc/ja
返品はできますか
受注生産なので基本的に返品・交換はできません。
例外は明らかに違う商品が届いた場合や、大きく目立つ傷があった場合などです。革は注意をしてを扱っておりますが、天然の物ですので多少の小さな傷はご了承お願いします。対応できるのは商品到着後7日以内になります。